El departamento de Aplicaciones Clínicas para Schwind Latinoamérica, fue creado desde hace 12 años -iniciativa de nuestro CEO Roberto García-, basándose en su premisa "nuestros usuarios deben siempre recibir mucho más de lo que esperan".

El departamento de Aplicaciones Clínicas se encarga de...
- Entrenar a lo nuevos usuarios en las aplicaciones del equipo que compraron. 
- Fidelizar a usuarios antiguos a través de visitas periódicas, llamadas telefónicas/skype, de esta manera pueden lograr un contacto cercano con el cliente, haciéndolos sentir importantes, atendidos y nunca abandonados.
- Crear, desarrollar e implementar herramientas de soporte clínico (escritas, visuales  y audiovisuales) que permitan al médico utilizar eficazmente todas las aplicaciones que tiene su equipo.
- Estudiar y analizar casos clínicos de mediana o alta complejidad para ayudar a los médicos a decidir qué pueden hacer y cómo utilizar la tecnología que tienen disponible para brindar soluciones a sus pacientes.
- Apoyar a los oftalmólogos a desarrollar estudios clínicos con la metodología científica adecuada, con el fin de profundizar en nuevos temas y sean speakers en congresos.
- Optimizar los resultados refractivos que obtienen nuestros usuarios con Excimer Laser Schwind Amaris.
- Verificar que los resultados de sus clientes se encuentren dentro de los rangos de éxito.
- Brindar apoyo al área comercial, enviando información a los clientes potenciales para convencerlos de que es la mejor tecnología.